Impacto & Capacidade

Impacto Validado

Livro-razão auditável de todo benefício alegado. Só entra aqui o que foi medido depois da mudança e validado por um servidor.

Impacto demonstrativo

Métricas validadas

Realizado

1 em medição

Ganho de tempo validado

Realizado

3,5 dias

Redução medida sobre a linha de base

Capacidade liberada validada

Realizado

132 h

Horas ativas liberadas — não é dinheiro economizado

Economia financeira validada

Observado

Não há

Nenhuma redução de gasto, contrato ou estrutura foi comprovada

Capacidade liberada não é economia em dinheiro. Só há economia realizada quando existe redução validada de despesa, contrato, hora extra ou custo unitário.

Impact Ledger

Registro auditável: iniciativa, métrica, baseline, resultado, evidências e validação.

Realizado

Iniciativa	Métrica	Baseline	Atual	Δ	Período	Confiança	Validação	Evidências
Simplificação da aprovação em ComprasDemonstrativo	Capacidade liberada (horas ativas)	0 horas ativas/trimestre	132 horas ativas/trimestre	+132 horas ativas/trimestre	Medição 90 dias — dez/2025 a fev/2026	media	Validado Ana Souza · 05/03/2026 Metodologia v1.0-demo	• Redução de 0,5 dia ativo médio × 88 processos × 3 horas úteis efetivas por dia ativo • Capacidade liberada não equivale a economia orçamentária: nenhuma despesa foi reduzida
Simplificação da aprovação em ComprasDemonstrativo	Taxa de retrabalho	18 pontos percentuais	10 pontos percentuais	-8 pontos percentuais	Medição 90 dias — dez/2025 a fev/2026	media	Validado Ana Souza · 05/03/2026 Metodologia v1.0-demo	• Eventos PROCESS_RETURNED por processo antes e depois da mudança • Amostra de 88 processos concluídos no período de medição
Simplificação da aprovação em ComprasDemonstrativo	Tempo médio total do processo	12 dias	8.5 dias	-3.5 dias	Medição 90 dias — dez/2025 a fev/2026	alta	Validado Ana Souza · 05/03/2026 Metodologia v1.0-demo	• 96 processos na linha de base (set–nov/2025) e 88 processos na medição (dez/2025–fev/2026) • Event log: etapa de aprovação redundante deixou de ser registrada após 01/12/2025 • Comparação de mesma sazonalidade trimestral
Triagem assistida das solicitações externasDemonstrativo	Tempo até encaminhamento da solicitação	2.6 dias	2.4 dias	-0.2 dias	Medição 30 dias — jan/2026	baixa	Em medição Aguardando validação Metodologia v1.0-demo	• Amostra ainda insuficiente (menos de 30 solicitações no período)

Iniciativas e antes/depois

Fluxo: recomendação → simulação → plano de ação → iniciativa → baseline → execução → medição 30/60/90 → impacto validado.

Simplificação da aprovação em Compras

Remoção de uma etapa de aprovação redundante e redistribuição da fila entre os responsáveis do Departamento de Compras.

Concluída

Responsável: Ana Souza · Início 01/12/2025 · Meta 01/03/2026

Baseline — tempo total

12 dias

Baseline — tempo ativo

2,4 dias

Baseline — espera

9,6 dias

Retrabalho

18%

SLA

71%

Volume

96 processos

Medição 30 dias — pendente

Medição 60 dias — pendente

Medição 90 dias — resultado validado

Impacto validado

Tempo médio total do processo: 12 → 8.5 dias (-3.5)
Taxa de retrabalho: 18 → 10 pontos percentuais (-8)
Capacidade liberada (horas ativas): 0 → 132 horas ativas/trimestre (+132)

Triagem assistida das solicitações externas

Classificação sugerida pela plataforma na entrada do Portal do Cidadão, com decisão do servidor.

Em medição

Responsável: Beatriz Lima · Início 10/01/2026 · Meta 10/04/2026

Sem linha de base registrada — resultados não poderão ser validados como impacto.

Medição 30 dias — em medição

Medição 60 dias — pendente

Medição 90 dias — pendente

Ainda sem impacto validado. Resultados aparecem aqui somente após medição e validação.

ROI da transformação

Só é calculado quando existem custos reais cadastrados e benefício financeiro validado.

Observado

ROI financeiro ainda não mensurável.

Não há benefício financeiro realizado e validado registrado no Impact Ledger.

Capacidade validada

132 h

Ganho de tempo validado

3,5 dias

Métricas validadas

Custo da transformação	Categoria	Valor	Fonte	Validado
Implantação da plataforma (cadastro demonstrativo, sem empenho registrado)	implantacao	R$ 0	Não cadastrado	Não

Nenhum número executivo de resultado realizado aparece na plataforma sem origem neste ledger. Ver Metodologia de Impacto.