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MS

E se?

Simulador operacional

Simule mudanças antes de alterar a operação. A simulação usa regras determinísticas sobre os dados atuais.

Projeção baseada em regras

Cenário atual

Departamento de Compras

Tempo médio18,4 dias
Fila14 processos
SLA cumprido100%
Retrabalho29%

Cenário simulado

Desequilíbrio atual de 114% entre o responsável mais carregado e a média do setor.

Tempo estimado12,5 dias
Fila projetada8 processos
SLA projetado99%
Retrabalho projetado29%

Resultado

Tempo médio

-32%

Variação estimada

Cumprimento de SLA

-1 pontos

Processos destravados

6

Potencialmente liberados no cenário

Impacto econômico simulado

Escopo: Departamento de Compras · amostra de 17 processos.

Potencial

Horas ativas potencialmente recuperadas

24 h

De 74 h para 50 h

Dias-processo evitados

62 dias

Espera atual: 193,7 dias

Custo operacional estimado

R$ 8.595 → R$ 5.845

Diferença estimada de R$ 2.750

Capacidade anualizada potencial

94 h

Intervalo: 24% a 40% de variação de tempo

Premissas

  • Desequilíbrio atual de 114% entre o responsável mais carregado e a média do setor.
  • Esforço ativo estimado = 12% do tempo de permanência nas etapas (fator declarado, não medido por apontamento de horas).
  • Jornada produtiva considerada: 6 horas úteis por dia de trabalho.
  • Retrabalho: 2.5 horas adicionais estimadas por devolução registrada.
  • Projeção sobre a base atual, sem considerar sazonalidade ou mudança de demanda.

Simulação, não garantia de resultado. Economia realizada só aparece no Impact Ledger, após medição e validação humana.

A simulação não representa resultado garantido. Projeção calculada por regras sobre os dados atuais do setor, destinada a apoiar a decisão do servidor.